正味の来店客数と客層（スタッフを除く・大人/子ども・組数）
入口の人数カウンターは、通った人を全部数えます。バックヤードが入口の横にある店では、品出しや休憩で往復するスタッフが 1 日に 170 回以上その前を通り、通過の約 3 割を占めます。スタッフを判別して外し、残った人を大人 / 子ども連れ・組・滞留時間に分けて数えると、同じレジの伝票数でも転換率は 15.5% → 22.8% に変わります。この構成は技適取得済みの VS135-P で今日から始められます。
現場の困りごと
店舗の数字を見ている人の 3 つスタッフの往復まで来店客として数えている
バックヤードが入口の横にある店では、品出し・ゴミ出し・休憩でスタッフが何度も検知ラインを越えます。小さい店ほど比率は大きく、通過の 3 割がスタッフということも珍しくありません。
来たのが「どんな人」かが分からない
人数だけでは、大人だけの組か、子ども連れかが分かりません。品揃え・イベント・人員配置の判断は「土曜はファミリーが多い気がする」という感覚のまま続きます。
「組」の数が分からないので、客単価の分母が合わない
3 人家族も、別々に来た 3 人も、同じ 3 人として記録されます。レジの伝票は「組」で出るのに、来店は「人」でしか分からないため、2 つの数字が噛み合いません。
ダッシュボード
正味客数・客層・組を 1 画面に
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仮想の現場: 郊外のファミリー向け専門店（売場 420 m²・営業 10〜20 時・入口 1 か所・スタッフ 6 名）。入口と主通路の天井に VS135-P を 1 台ずつ、レジの伝票数を日次で取り込み。値は想定値で、開くたびに同じ画面です。
- 総通過・スタッフ・正味客数と、除く前後の転換率
- 大人 / 子ども連れの別と、時間帯ごとの偏り
- 組の数・平均組人数・組の購買率
- 主通路の滞留時間と立ち寄り（週次レポートつき）
上部の「解説に戻る」でこのページに戻れます。
この画面は、どの機器で作れるか
同じことができる 2 型番を並べます| Milesight VS135-P（ToF） | Milesight VS125-P（ステレオビジョン） | |
|---|---|---|
| 技適（日本） | 取得済み 018-260012 | 🔴 当社で確認できていません |
| 画像素子 | 持たない（距離だけを測ります） | 持つ（本体の中で処理する設定で使います） |
| 設置高 | 標準版 3.5 m 以下 ／ 高天井版 6.5 m 以下 | 2.2〜6.0 m |
| スタッフの判別 | 対応（ランヤードなどの識別） | 対応（ランヤード／UWB タグ VA05） |
| 子ども / 大人の判別 | 対応 | 対応（設置高 2.2〜4 m まで） |
| 組（グループ）の検知 | 対応 | 対応 |
| 滞留時間・ヒートマップ | 対応 | 対応 |
| 性別の推定 | 機能なし | あり（当社は既定で使いません） |
| 視線方向 | 機能なし | あり（同上） |
| 電源 | PoE+（802.3at） | PoE（802.3af） |
VS125-P が要るのは 2 つの場合だけです。① 性別や視線方向まで取りたいとき（ただし当社は既定で使いません。下の節をご覧ください）② 既設のスイッチが PoE（802.3af）までで、PoE+（802.3at）を用意できないとき。①②のいずれでもなければ、VS135-P をおすすめします。
天井が 6.5 m を超える大空間は高天井の入退場と館内人数、売場を区画で見るなら売場のゾーン滞在と人流をご覧ください。3 機種の比較は人数カウントセンサーの比較ページ ↗にあります。
この数字を、何に使うか
センサーを入れる理由はこの 3 つ① 転換率の分母をそろえる
スタッフを含めたままの転換率は、店舗ごとにスタッフ数も動線も違うので比べられません。正味客数に統一すると、店舗間の比較と前年比が初めて意味を持ちます。本部の報告書の定義を変えるだけで、同じ伝票数から違う結論が出ます。
渡し方: 日次 CSV / API で本部のレポートへ② 客層に合わせて品揃えと人を動かす
子ども連れの組が多い時間帯に、試食・イベント・ベビーカー通路の確保を合わせます。「土曜はファミリーが多い気がする」を数字にすると、棚替えやイベントの効果も前後で比べられます。
渡し方: 当社の画面（曜日 × 時間帯）／ CSV③ 組の購買率で客単価を読む
レジの伝票は「組」で出ます。来店も組で数えれば単位がそろい、組の購買率と組あたり単価が出せます。人数だけのときに起きていた「家族連れが多い日は転換率が下がる」という見かけの現象が消えます。
渡し方: レジの伝票数（日次 CSV）と突き合わせ性別の推定は、既定では使いません
当社の方針おすすめする VS135-P には、そもそも性別を推定する機能がありません。ステレオビジョンの VS125-P にはありますが、メーカー自身が「視覚的な特徴にもとづく統計用途に限る」と免責しています。推定の誤りが特定の人に不利に働く可能性があり、来店されたお客様に説明しにくい項目でもあるため、VS125-P を選ぶ場合も既定で無効にして納品します。
個人は特定しません
カメラ型センサーの扱いおすすめする VS135-P は ToF（距離を測る）方式で、画像素子を持ちません。天井から床までの距離の変化で人の形と動きをとらえるため、映像そのものが存在しません（公式データシートにも映像記録なしと記載があります）。スタッフの判別はランヤードなどの身につけるもので行い、個人の顔とは結びつけません。
見えるようになること
- スタッフを除いた正味の来店客数。店舗間・前年比で比べられる分母になります
- 除く前と後の転換率。同じ伝票数でどれだけ変わるかが一目で分かります
- 大人だけの組 / 子ども連れの組と、その時間帯の偏り
- 組の数と平均組人数。レジの伝票と同じ単位になります
- 主通路の滞留時間。棚替えや POP の前後で比べられます
使う機器（1 店舗ぶん）
Milesight VS135-P × 2（入口と主通路。ToF・技適取得済み 018-260012）
スタッフ判別 ランヤード・バッジ・肩章（身につけるもので区別します）
PoE+ スイッチ（802.3at）。LAN ケーブル 1 本で給電と通信がまとまります
レジの伝票数（日次 CSV。POS との接続は要りません）
Milesight VS125-P（選択肢。性別・視線方向まで要る場合、または PoE+ が引けない場合）技適 未確認
🔴 VS135-P は PoE+（802.3at）が必要です（VS125-P は 802.3af）。既設のスイッチの規格を先に確認します。天井まで LAN を引く工事が必要です。通信が途切れた間の記録は本体に残り（最大 100 万件・CSV 書き出しも可）、復帰後に送られます。
この画面の内容は VS135-P で実現できるので、国内のご提案で困ることはありません。VS125-P でなければならないのは、性別・視線方向まで取りたい場合か、PoE+（802.3at）を用意できない場合だけです。そうした案件がある場合はお知らせください。ご相談の数と内容が、そのままメーカーへの取得要請の材料になります。需要により取得を要請
置き場所の決め方
1 台で見えるのは「通路 1 本ぶん」です- 天井の高さで版を選びます。VS135-P は標準版が 3.5 m 以下、高天井版が 6.5 m 以下。入口の天井高を先に測っていただきます
- 入口は、人が必ず通る幅に合わせます。自動ドアが広い店では 2 台以上に分けるか、設置位置で調整します
- バックヤードの出入口が入口の近くにあるかを、先に確認します。スタッフの往復が多いほど、この構成の効果は大きくなります
- 主通路は「見たい棚の前」に領域を取ります。滞留時間はその領域にいた時間で、店全体の滞在時間ではありません
- スタッフ判別の方法を先に決めます。ランヤードやバッジは運用（必ず着ける）が前提です。着け忘れた通過は客数側に入るため、数字は客数を多めに見る側に出ます
- PoE+（802.3at）が要ります。既設のスイッチが 802.3af までの場合は、スイッチの更新か、VS125-P（802.3af・ただし技適は未確認）の検討になります
- 台数と設置位置は、平面図とお困りごとをうかがって机上で決め、Step 2 でセンサーを設置するときに確定します
出典: Milesight VS135 公式データシート（2026-11-09 取得・当社で本文を実査。Advanced Function にグループカウント／子ども・大人の判別／スタッフ検知の記載あり）、VS125 公式データシート（2026-11-04 取得・実査）。精度の公称値（最大 99.8%）はメーカーの記載で、当社の実測ではありません。技適の状況は 2026 年 11 月 9 日に総務省の公開情報を照会したものです。画面と図の数値は構成を説明するための想定値で、特定の店舗のデータではありません。
関連する画面
同じ構成で組み合わせられます
御社の店舗でも、正味の客数を出してみませんか
平面図（手書き可）と入口の幅・天井の高さ、バックヤードの位置を教えていただければ、測り方と機器構成をお出しします。デモ画面の作成は無料です。そのあと実際にセンサーを取り付けて数字を取る段階も、機器の貸出と初期設定は無料です（取付作業の費用と遠方への出張は別にご相談ください）。属性や組の判別が要る場合は、いま出せる構成と、メーカーへ技適の取得を要請する手順もあわせてご説明します。